İşletme ve Ürün Sorumluluk Sigortası, sigorta konusu işin yürütülmesi sırasında meydana gelen bir olay ve/veya sigortalı ürünün kullanılması sonucunda, sorumlu tutulabileceği bedensel ve/veya parasal zararlardan kaynaklanabilecek tazminat taleplerine karşı sigortalıya koruma sağlar.

İşletme ve Ürün Sorumluluğu Sigortası bir Ürün Garantisi Sigortası değildir. Ürün Garantisi Sigortası, bir mal sigortasıdır ve zarar gören ürünün tazminine yöneliktir. Oysa ürün sorumluluğu sigortası bir sorumluluk sigortasıdır; mala değil sigortalının üretmiş olduğu ürünle ilgili sorumluluğuna ilişkin güvence sağlar.

4077 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun", kusurlu ürünlerin yol açacağı zararlara ilişkin sorumlulukları düzenlemiş bulunmaktadır. İlgili kanunun 4üncü maddesinde "Ayıplı Mal ve Hizmetler" başlığı altında, "ayıplı maldan ve/veya ayıplı malın neden olduğu her türlü zarardan dolayı tüketiciye karşı satıcı, bayi, acente, üretici ve ithalatçının, müştereken ve müteselsilen sorumlu oldukları", ayrıca "satılan malın ayıplı olduğunun bilinmemesinin bu sorumluluğu ortadan kaldırmayacağı" belirtilmektedir.

Avrupa Topluluğu'nun 1985 tarihli Ürün Sorumluluğu Direktifi uyarınca üretici, ürünündeki bir kusurun neden olduğu hasardan sorumludur. Burada, "üretici" sözcüğü; bitmiş bir ürünün, herhangi bir hammaddenin veya bir ürünü meydana getiren parçalardan birinin üreticisi olan ve ürün üzerine adını, ticari markasını veya bir başka ayırt edici özelliğini koyarak kendisini o ürünün üreticisi olarak takdim eden herhangi bir kişi anlamında kullanılmaktadır.

Üreticinin sorumluluğu saklı kalmak kaydıyla, işinin seyri içinde Topluluğa, satış, kiralama, kiraya verme veya herhangi bir biçimde dağıtımını yapma amacıyla bir ürün ithal eden herhangi bir kişi, bu yönergedeki anlamıyla üretici olarak kabul edilmekte ve bir üretici gibi sorumlu tutulmaktadır.

Teminat Dışında Kalan Bazı Durumlar:

1. Üretim konusu mal ve ürünün kendisinde oluşacak zarar ve kayıplar.

2. Kusurlu ve ayıplı olarak üretildiği anlaşılan mal ve ürünün onarımı, iyileştirilmesi ve düzeltilmesi için yapılan giderler.

3. Sigortalının ürettiği mal ve ürünün yapımında, kullanılan projede, formülde, planda, tanımlama/açıklamada, reklamlarda, basılı tanım ve talimatlardaki herhangi bir yanlışlık ve/veya noksanlıktan kaynaklanan zarar ve kayıplar.

4. Üretim konusu mal ve ürünün kusurlu ve ayıplı olarak üretilmiş olması nedeniyle bu mal ve ürünün geri çekilmesinden doğan her türlü zarar ve kayıplar.

5. Sigortalının ürünü bilinen veya kuşkulanılan herhangi bir kusur veya yetersizlik nedeniyle piyasadan çekilmiş ise, söz konusu ürünlerin veya parçası bu ürünlerden oluşan herhangi bir malın hizmetten alıkonması, denetimi, onarımı, değiştirilmesi veya kaybından kaynaklanan zarar bedelleri.

6. İş durması, kar kaybı,vb. dolaylı zararlar.

7. Duman, buhar, zehirli gaz, asit, alkali, zehirli kimyasal madde, sıvı gaz, atık madde veya diğer rahatsız edici, kirletici ve bulaşıcı maddelerin yere, toprağa, atmosfere veya akar veya durgun sulara boşaltılmasından, yayılmasından, bırakılmasından veya sızmasından doğan kişi ve mal hasarları.

Böyle bir kirlenme veya bu aşamanın önlenmesi için yapılan harcamalar da teminat kapsamı dışındadır; bunlar için poliçe hükümlerine göre rücu hakkı doğmayacaktır. Ancak boşaltma, yayılma, bırakılma veya sızma olmaksızın meydana gelen olaylar teminat kapsamına dahildir.

8. Ayrıca;
a. İyonlayıcı radyasyonlar veya herhangi bir nükleer yakıttan veya nükleer yakıtın yanması sonucu nükleer artıklardan oluşan radyoaktivite bulaşmaları ile,
b. Patlayıcı herhangi bir nükleer yapımın veya bunun nükleer kısmının radyoaktif zehirleyici, patlayıcı ve diğer tehlikeli özelliklerinin dolaylı veya dolaysız olarak neden olduğu veya ağırlaştırdığı herhangi bir malın kaybından, bozulmasından ve her türlü kayıp ve zararından doğan hasarlar da teminat kapsamı dışındadır.